越来越多的员工在家工作,由于covid-19,并在工作流程中断可能被证明有害于工作绩效,根据UCF研究。

突然转移到远程工作带来了新的挑战,如杂耍任务,掌握新技术。新的研究表明经历不一致时,这些挑战可能会损害员工的绩效。如果工人不能预料的大项目或任务,他们更有可能表现不佳,并付诸行动的工作。

“通常会被认为是一个增长机会可以改为在这一流行病的员工沮丧的任务,”研究的共同作者泰勒香在UCF的大学企业管理副教授说。 “之类的东西承担更大的工作量,满足严格的最后期限,而复杂的工作职责是特别容易被视为障碍,给周围所有的冠状病毒的不确定性。”

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UCF业务香农·泰勒的研究归类应激副教授分为两类:障碍和挑战。

理解压力比以往任何时候远程工作时更重要的是,根据泰勒。他的研究归类应激源分为两类:障碍和挑战。而挑战应激代表导致更高的学习和成就的机会,如增加工作的复杂性和问责制,阻碍应激干扰个人的成就和目标的实现。应激障碍的例子包括官僚的繁文缛节,办公室政治或工作不稳定。

什么似乎像一个畅快的挑战实际上可能取决于时机和压力事件的员工感知的障碍。管理者可能承担更多的挑战,将帮助他们的员工成长,但泰勒警告说,工人可能会变得沮丧或焦虑为他们的任务堆积,看不到尽头。

“现在比以往任何时候,管理者应该努力为员工提供一些可预测性和一致性。否则,这似乎是令人兴奋的挑战任务将仅仅是压倒性的。”

“没有人知道这种流行病将如何展开,我们需要要不了多久来适应,”泰勒说。 “现在比以往任何时候,管理者应该努力为员工提供一些可预测性和一致性。否则,这似乎是令人兴奋的挑战任务将仅仅是压倒性的。”

该研究调查了来自餐饮业员工150余人历时八周。参与者被要求对他们的心理压力水平,是否他们的压力已经积极地职业目标作出了贡献。谁经历动摇挑战应激水平的员工变得较不专心,更焦虑,未能完成任务。对职工餐厅,应激的例子包括附加的变化或压力的工作速度更快。

在研究的第二部分,研究人员调查了325名员工在美国一所公立大学的。像第一组中,参与者被要求评估随着时间的推移他们的压力水平,并指出如何准备他们觉得在工作中即将到来的挑战。员工幸福表现出类似的下滑,当挑战应激整个研究变化。

既当面对随着时间变化的挑战应激水平,参与者群体表现出显着降低工作绩效。

“经理人希望自己的员工能够感受到一些压力,帮助他们发展,但强调需要可预测的,否则会伤害他们的成长,”泰勒说。 “鉴于在这场全球性流行病的所有不确定性,在工作中一定的连贯性将大大有助于提高员工的表现和福祉很长的路要走。”

包括研究的合着者迈克尔·秒。科尔在德克萨斯基督教大学的管理学教授的业务尼利学校;尼古拉斯dimotakis,在俄克拉荷马州立大学管理系副教授;克里斯托弗秒。雷纳,在业务的弗吉尼亚联邦大学的学校助理教授;克里斯托弗℃。罗森,在业务的阿肯色州沃尔顿商学院的大学教授;劳伦秒。西蒙,在业务的阿肯色州沃尔顿商学院,和特洛伊的S大学的副教授。史密斯,管理在企业的内布拉斯加 - 林肯学院的大学的助理教授。